Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita questo sito e di chi compila il modulo di contatto, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 ("Codice privacy").
Titolare del trattamento
Dott.ssa Elisa Cane, psicologa iscritta all'Albo degli Psicologi del Veneto n. 12759.
Indirizzo: [indirizzo dello studio o domicilio professionale]
Email: [email]
PEC: [indirizzo PEC]
P. IVA: [partita IVA]
Quali dati trattiamo
Dati che invii tu con il modulo di contatto:
- nome e cognome;
- numero di telefono;
- indirizzo email, se lo inserisci;
- il motivo della richiesta, cioè il testo che scrivi nel messaggio.
Il motivo della richiesta può contenere informazioni sulla tua salute, che il GDPR considera "categorie particolari di dati" (art. 9). Ti chiedo di scrivere solo ciò che serve a capire come aiutarti: potremo approfondire durante il primo colloquio.
Dati di navigazione: quando visiti il sito, i server che lo ospitano registrano in automatico alcuni dati tecnici, come l'indirizzo IP, il tipo di browser e l'orario della visita. Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi e attacchi, e non vengono usati per identificarti.
Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
- Rispondere alla tua richiesta e concordare un appuntamento. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, per gli eventuali dati sulla salute che inserisci nel messaggio, il tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR), che esprimi spuntando la casella del modulo.
- Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito. Base giuridica: legittimo interesse della titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge ed eventualmente far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) e legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Se dopo il primo contatto decidi di iniziare un percorso, riceverai un'informativa dedicata e il modulo di consenso informato previsti per la prestazione professionale.
Cosa succede se non fornisci i dati
Nome, telefono e motivo della richiesta sono necessari per ricontattarti: senza questi dati il modulo non può essere inviato. L'email è facoltativa. In alternativa puoi usare i recapiti indicati sul sito.
Come vengono trattati i dati
I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o diffusione. Le richieste inviate dal modulo sono consultabili solo dalla titolare, in un'area riservata protetta da password. Il contenuto del messaggio non viene inviato via email.
Tutte le informazioni sono coperte dal segreto professionale previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi Italiani.
Non vengono prese decisioni automatizzate e non viene fatta alcuna profilazione.
Chi può ricevere i dati
I dati non vengono venduti, ceduti o diffusi. Possono essere trattati, solo per le finalità indicate, da:
- Cloudflare, Inc., che ospita il sito e l'archivio in cui sono salvate le richieste;
- Resend, Inc., servizio usato per avvisare la titolare via email quando arriva una nuova richiesta. L'avviso contiene solo nome e telefono, non il messaggio.
- il fornitore che cura lo sviluppo e la manutenzione tecnica del sito.
Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), in base ad accordi che li vincolano alla riservatezza e alla sicurezza dei dati. L'elenco aggiornato è disponibile su richiesta.
Trasferimento dei dati fuori dall'Unione europea
Cloudflare, Inc. ha sede negli Stati Uniti, quindi i dati possono essere trasferiti fuori dall'Unione europea. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui il fornitore aderisce, e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste inviate dal modulo: vengono cancellate in automatico dopo 180 giorni. La titolare può cancellarle prima, quando non servono più.
- Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito, di norma pochi giorni.
Se inizi un percorso, i dati necessari vengono conservati per i tempi previsti per la documentazione professionale e dalle norme fiscali.
Minori
Se la richiesta riguarda una persona minorenne, il modulo deve essere compilato da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.
Cookie
Questo sito non usa cookie di profilazione, strumenti di statistica o servizi di terze parti che installano cookie. L'unico cookie presente è tecnico. Secondo le Linee guida cookie del Garante del 10 giugno 2021, i cookie tecnici non richiedono il consenso.
I link a WhatsApp, Instagram e Google Maps portano a siti esterni: una volta aperti, valgono le informative privacy e cookie di quei servizi.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere alla titolare:
- di accedere ai tuoi dati e di riceverne una copia (art. 15 GDPR);
- di correggerli o completarli (art. 16 GDPR);
- di cancellarli (art. 17 GDPR);
- di limitarne il trattamento (art. 18 GDPR);
- di riceverli in un formato strutturato e di uso comune (art. 20 GDPR);
- di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21 GDPR).
Puoi anche revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non rende illegittimo il trattamento fatto prima.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email]. Riceverai una risposta entro un mese.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Modifiche a questa informativa
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